Die Hauptmaße sind Brust-, Taillen- und Hüftumfang. Messe Brust und Hüfte an der Stelle mit dem größten Umfang und die Taille an der schmalsten Stelle. Es ist sehr wichtig, dass besonders auf das Hüftmaß geachtet wird. Unsere RSG-Anzüge sind elastisch, aber wenn die Hüfte nicht korrekt gemessen und die entsprechende Größe gewählt wird, kommt es oft zu unschönen Falten am Röckchen. Bei der Wahl eines Ganzanzugs (Buzo) entstehen seltener Falten.

Wähle IMMER die größere. Selbst wenn du genau an der Grenze zu einer Größe liegst, empfehlen wir die nächste Größe. Bedenke, dass es normal ist, dass die Maße bis zur Auslieferung noch zunehmen können, und es ist besser, wenn der Anzug so lange wie möglich passt.

Nein. Bei RSG-Anzügen aus dem Katalog sind keine Änderungen möglich, außer bei Bestellungen von mehr als 25 Stück.

Du hast die Möglichkeit, gegen Aufpreis eine Lieferung in 1, 2, 4 oder 6 Wochen zu wählen, falls du ihn früher benötigst. Wenn du die Option ohne Strassbesatz wählst, können wir eine frühere Lieferung nicht garantieren; dies dient lediglich zur Orientierung. Wenn du eine schnellere Lieferung benötigst, wähle bitte die frühestmögliche Lieferoption. Ansonsten plane eine Lieferzeit von 8 Wochen ein. Wir verstehen, dass man versucht ist, nach dem Bestellstatus zu fragen, aber wir danken dir für die nötige Geduld bei der Herstellung eines so speziellen Kleidungsstücks, damit wir unsere gesamte Energie in die Fertigung stecken können.

Bei jedem RSG-Anzug ist angegeben, wie viele Kristalle auf dem Modell auf dem Foto verwendet wurden. Es ist möglich, dass bei einigen Modellen Optionen angezeigt werden, die nicht mehr verfügbar sind, zum Beispiel 800 AB + 400 farbige + Aufnähsteine. Wenn du ein Ergebnis möchtest, das dem Foto so nah wie möglich kommt, wähle eine ähnliche Option, wie z. B. 1000 applizierte Kristalle. Es gibt keine Möglichkeit, es exakt wie auf dem Bild zu fertigen, wenn die entsprechende Option nicht verfügbar ist.

In diesem Fall haben wir ein Problem, da wir auf Bestellung fertigen. Ein Umtausch ist nicht möglich, da wir aufgrund der vielfältigen Personalisierungsmöglichkeiten keinen Lagerbestand führen.

Solltest du dies gerade erst nach der Bestellung lesen, haben wir vielleicht noch nicht mit der Produktion begonnen. Beeile dich und kontaktiere uns sofort, um die Größe zu ändern. Am besten antwortest du direkt auf die Bestellbestätigungs-E-Mail, damit wir den Vorgang schnell zuordnen können.

Bezüglich der Maße ist die Hüfte am wichtigsten. Dieses Maß muss IMMER ausreichend Weite bieten und der richtigen Größe entsprechen. Ist dies nicht der Fall, wird der Anzug garantiert schlecht sitzen.

In diesen Fällen trägst du die Kosten für die Zollabwicklung und die Steuern. Normalerweise teilt dir das Transportunternehmen den zu zahlenden Betrag mit. Es gibt Regionen mit Freigrenzen, unter denen keine Steuern anfallen; informiere dich bitte vorab genau, um böse Überraschungen zu vermeiden.

Wir lieben diese Anzüge, sie werden meist bei Modellen mit Stehkragen oder geschlossenem Hals gewählt. Beachte jedoch, dass Reißverschlüsse Verschleißteile sind und kaputtgehen können. Ziehe den RSG-Anzug sehr vorsichtig aus; meist entstehen Schäden, wenn der Anzug gewaltsam und ohne Hilfe ausgezogen wird. Bitte denke daran: Falls er reißt und wir ihn reparieren müssen, fallen zusätzliche Kosten an, die VINKOVA nicht übernimmt. BITTE SEI VORSICHTIG!

Bei unserer Fertigung verwenden wir transparentes Garn. Dies liefert ein ästhetisch hervorragendes Ergebnis, aber das Garn ist empfindlich. SEI DAHER VORSICHTIG BEIM AN- UND AUSZIEHEN DES RSG-ANZUGS. Bitte deine Teamkollegin um Hilfe; wenn du zu stark ziehst, wird die Naht reißen.
Im Falle eines Risses empfehlen wir ein paar Stiche per Hand. Du kannst dies in einer Schneiderei in deiner Nähe machen lassen oder wir können es übernehmen, wobei jedoch Versand- und Reparaturkosten anfallen.

Wenn du den RSG-Anzug wäschst und dieser Fransen hat, darfst du diese nicht nass machen, da sie sonst verfilzen und kaputtgehen.

Die Aufnähsteine werden bei uns geklebt, wir verwenden einen Kleber, der sehr gut hält. Durch den Gebrauch können sie sich jedoch lösen. Wenn du glaubst, dass eine Stelle besonders strapaziert wird oder du auf Nummer sicher gehen willst, empfehlen wir dir, sie zusätzlich festzunähen.